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Coronavirus y Gestión de Crisis. Impactos en la Reputación online de Emmanuel Macron, Giuseppe Conte, y Pedro Sánchez

Parte 1: Sondeo al 13 de Marzo 2020

«En esta medición de reputación ‘antes y despues’ de la declaracion de Pandemia, por ahora, Macron y Conte han salido como victoriosos en su gestión de los últimos días del 06 al 13 de Marzo (Macron gana +17.6% y Conte +7.5%), mientras que Sánchez ha salido perdiendo (-12.8%)». 

Muchos expertos y personalidades relevantes han alertado sobre la amenaza que representa una epidemia para la seguridad global en este siglo 21. Y por ejemplo, hace ya seis años Bill Gates afirmaba en un ampliamente divulgado TedTalk que la próxima crisis internacional seria por una Pandemia concluyendo en la:

1) Necesidad de contar con sistemas de salud fuertes

2) Importancia de la creación de cuerpo médicos especializados

3) Necesidad de emparejamiento de recursos médicos y militares

4) Necesidad de ejecutar “juegos de gérmenes”

5) Importancia de intensificar la investigación y el desarrollo

En aquella ocasión Gates contextualizo su análisis con la crisis del Ébola acontecida en África, pero la gran diferencia con su escenario es que el Covid-19 se originó en China, una verdadera potencia económica y tecnológica. Por lo tanto, el sistema de salud es muy fuerte y, en principio, no hubo la necesidad de ir a apoyar al país lo cual descarta los 3 primeros puntos de sus conclusiones. Sin embargo, los puntos plenamente aplicables de sus análisis serían, la ausencia de “juegos de gérmenes” para anticiparse a los escenarios de crisis, y la investigación y desarrollo para estar más familiarizados con las potenciales amenazas (puntos 4 y 5).

Por ello, las consecuencias de “no estar preparados” han sido catastróficas:

  • El contagio exponencial de la población,
  • La muerte de miles de personas,
  • El derrumbe de la bolsas,
  • La percepción de improvisación de la población hacia muchos de sus gobiernos. Al menos, en las primeras semanas de la crisis

Aunque aún es muy temprano para sacar conclusiones, aquí nos limitamos a medir la reputación online de los lideres con el fin de percibir los primeros impactos de la gestión de crisis.

En este caso hemos hecho una revisión “flash” del performance en las reputaciones de los Gobiernos de España, Francia, e Italia. Midiendo primero su reputación los tres meses previos a la declaración como Pandemia por parte de la OMS   (periodo del 01 de Diciembre 2019 hasta el 06 de Marzo); y luego nos enfocamos en el lapso del 06 al 13 de Marzo 2020 (franja de tiempo que contiene la declaración de la OMS).

En esta medición de reputación «antes y despues» de la declaracion de Pandemia, por ahora, Macron y Conte han salido como victoriosos en su gestión de los últimos días (Macron gana +17.6% y Conte +7.5%), mientras que Sánchez ha salido perdiendo (-12.8%).

Este breve sondeo no es concluyente y solo indica las tendencias actuales, ya que sólo al final de esta Pandemia podremos apreciar los resultados de las acciones que se tomen y su impacto en la popularidad de los líderes .